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为什么业务员不喜欢客户退保(影响提成)

保险百科 2023-02-10 21:13:49
影响提成、影响业绩、影响就业是保险业务员不喜欢客户退保的主要原因,从理论上来看,保险业务员害怕消费者出现退保的情况,所害怕的是消费者的全额退保,因为这样会影响到保险业务员的具体利益,甚至还需要返还佣金。

保险业务员在推销保险公司的相关产品的时候,保险公司会根据产品的不同,给业务员一定的提成,也就是我们通常所说的佣金,一旦消费者出现了全额退保的情况,那么保险业务员是没有办法拿到这笔佣金的,从另一方面看,保险公司当月能够拿到的工资也会减少一部分,所以在客户购买了相关的保险之后,业务员根本不建议顾客退保。

无论哪个保险公司的保险业务员,每个月都会制定一个业绩目标,假如业务员当月有着过高的退保率,或者没有达到相应的业绩目标,那么就会影响到业务员当月的业绩考核,甚至还会影响到晋升奖励,假如只是出现了金额比较小的退保保单,那么对业务员的业绩带来的影响没有那么大,不过,保险业务员不希望看到自己的客户退保。

某些保险业务员在推销保险产品的时候,可能会存在一些违规的行为,比如诱导消费者参加保险,或者夸大保险产品里面的收益,有的甚至直接承诺会给客户返佣金等,这些操作实际上都是违规的,一旦被保险公司知道了之后,将会受到严格的批评,甚至还会直接取消保险的销售资格,从而影响到保险业务员的工作情况,所以当客户出现退保的时候,保险业务员都是劝阻的,无论大家选择哪个品种的保险产品,在购买之前一定要深思熟虑。

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