河南平顶山中原银行尴尬一幕：女士取款5000元被要求证明亲姐身份，刁难近2小时

河南平顶山市，一则关于中原银行柜台服务的尴尬一幕引发了社会广泛关注。据后浪视频最新报道，1月23日，一位名为王女士的市民在中原银行柜台取款5000元时，竟然被工作人员要求证明转账人是她亲姐姐，经历了近2小时的不愉快过程。

王女士事后表示，她的亲姐姐给她转账5000元，目的是为了取出红包使用。一开始，柜员要求她使用反诈APP，王女士觉得这是合理的安全措施，便照做。然而，事情的尴尬在后来发生。

在取款过程中，柜员开始询问王女士有关她亲姐姐的工作等私人问题。即便王女士通过电话将亲姐姐直接与柜员联系，仍未能解决问题。柜员坚持要求证明姐姐是她的亲姐，这让王女士感到非常困扰。最终，为了解决问题，她不得不报警，整个过程耗费了近2小时。

这一事件引发了不少市民对银行柜台服务的质疑和关注。在现代社会，取款是市民日常生活中司空见惯的一项操作，而这样的尴尬情况让人感到困扰。银行服务的人性化和高效性是现代金融服务的基本要求，这次事件让人不禁反思柜台服务中是否存在一些过度繁琐的程序。

中原银行在回应此事时表示，将对此次事件展开调查，并会积极改进服务流程，以提升客户体验。这也提醒着各大银行在提供服务时需要更加灵活和人性化，确保客户的合法需求能够得到顺畅满足。愿银行服务在未来更趋完善，市民的金融体验更加顺畅。