景区游客照片销售引发关注:隐私权保护和消费提示需加强
近日,河北省武安市东太行景区的一则视频引发了广泛关注。视频中显示,该景区工作人员在玻璃栈道途中拍摄游客照片,并在玻璃栈道出口处将照片挂在展示墙上,表示游客可以付费购买并带走这些照片。
这一举动引起了游客们的质疑和疑虑。其中一名游客在视频中询问工作人员是否侵犯了他的肖像权,周围也有其他游客表示担忧。对于这种景区私自拍摄游客照片并销售的做法,究竟是一种合理经营还是侵犯了游客的隐私权,社会各界产生了不同的看法。
对于这一事件,景区方面回应称这不是强制消费,表示会加强对游客的提示。他们表示,玻璃栈道附近会有告示牌,提醒游客在前方有拍摄业务,如不需要可以示意工作人员。然而,一些游客表示他们并未看到相关的告示牌,也未被工作人员提醒。
其中一位游客在接受采访时表示,在走玻璃栈道的途中被拍摄,后来在栈道出口处发现自己的照片被挂在一旁,还有其他游客的照片也在展示墙上。虽然工作人员表示会销毁照片,但游客仍然担忧后续的销毁方式和过程。
专家表示,景区在拍摄游客照片时,应当重视隐私权保护,确保游客的个人信息不被滥用。同时,消费者权益也需要得到保障,应当明确提示游客该项服务是否强制消费,以及相关购买和销毁的流程。
在这一事件中,景区的回应显示他们会加强告示牌的设置和工作人员的提示,这是积极的改进措施。但景区方面也应当进一步完善制度,确保游客的权益得到充分保护,避免因为类似事件引发的不满情绪影响景区的声誉。
综合来看,景区应当在销售游客照片的业务中,兼顾隐私权保护和消费者权益,确保游客在游览过程中能够享受到安心、舒适的体验,同时也能够理解并接受相关的销售和处理流程。这也是一个积极响应社会关切的态度,为旅游业的可持续发展提供了积极的助力。