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线上线下买保险的区别是什么(核保差异)

保险百科 2023-12-27 18:34:11
核保差异、产品差异、理赔差异等是线上和线下购买保险的区别。伴随着整个互联网技术的快速的发展,跟我们平时的生活带来了特别大的改变。在购买保险的时候,除了可以选择线下购买之外,还可以选择线上购买的方式,通过对比之后会发现,这两种途径存在着一些区别。
核保差异
假如在购买保险产品的时候选择的是线下的方式,那么在核保的时候,会变得特别的严格,需要被投保人填写的健康告知方面的内容是非常多。最主要的采取的是人工核保,而线上购买保险在核保的时候相对的要宽松一些,不会进行太多的健康告知。保险公司提供的核保方式主要有两种,分别是人工核保和智能核保,主要是根据保险产品进行区分的。
产品差异
这两种不同的购买保险的方式还存在着产品上面的差异,假如想要购买的是重疾险。通常情况下,在线下购买的时候,相关的销售人员会给消费者推荐保障更全面的组合险,大部分是以寿险为主,同时,附加一些其他的保险产品,而线上购买保险推荐的则是能够提供保障的保险产品,产品的类型是特别多。
理赔差异
无论选择的是线上购买还是线下购买,只要在保险合同期间内,因为某些原因导致的出险,符合保险合同约定的情况下都可以要求保险公司进行理赔,基本上不会出现太大的区别。只不过在线上进行理赔的时候,可以直接将相关的资料上传给保险公司,完成审核将理赔款打给客户,线下理赔需要向保险公司报案,直接联系当时的保险业务员,在协助之下完成相关的理赔。

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