铁路12306系统优化，提供更便捷的出行信息服务

自8月22日起，我国铁路部门再次推出升级版的12306旅客信息服务，以更好地满足旅客在购票、乘车、退票改签等方面的信息服务需求，进一步提升旅客的出行体验。

国铁集团客运部的负责人介绍称，新版的铁路12306系统经过升级，对信息服务功能进行了优化。这次的升级主要从以下三个方面进行了改进：

首先，服务场景得到丰富。在原有的购票、退票、改签、列车停运及恢复等信息推送功能的基础上，新版系统新增了更多实用信息的推送。比如，临时增开的同方向候补旅客列车、列车晚点提示、检票地点变更等信息都将通过系统向旅客推送，使旅客能够更好地掌握出行情况。

其次，触达范围进一步扩大。新系统在原有仅向购票人推送信息的基础上，新增了向乘车人推送信息的功能。这意味着，铁路信息服务将更加全面地触达到所有乘车旅客，使每一位旅客都能够享受到这项便捷的服务。

最后，推送方式得到优化。针对不同的旅客需求，新系统通过微信、支付宝和12306手机App进行信息推送。对于未开启微信和支付宝消息通知的旅客，铁路部门也会通过手机短信的方式向其推送服务信息，确保信息的及时传达。

铁路部门在这次升级中提醒广大旅客朋友，在购票时务必提交准确的乘车人手机号码，并保持通信畅通，以便能够及时地接收铁路出行服务信息，更好地安排出行计划。同时，铁路部门还将推送关于安全、文明出行以及其他服务信息，倡导广大旅客共同关注，共同创造一个温馨美好的旅途。

通过这次的铁路12306系统的优化升级，旅客们将能够更便捷地获取到关于铁路出行的各类信息，为他们的出行带来更多的便利与舒适。这也标志着我国铁路部门在信息化服务方面不断迈进，为旅客们的出行体验不断提升。