百度贴吧的用户传播机制分析
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百度贴吧与搜索引擎密切相关,是基于关键词的主题交流社区。’’依附于百度这一强大的搜索引擎是百度贴吧的天然优势,可以根据关键词生成讨论区,用户不仅能认即获取信息,同时还可以参与和表达自己对话题的认知和感受,表明自己的态度和倾向。用户的自主参与性强,使用需求能够得到满足。从用户的使用和贴吧的运行机制等角度来看,百度贴吧具有以下几个特点:
戒赌吧(一)针对用户需求实行多元分化 百度贴吧针对用户不同的兴趣点和社会热点,将全部贴吧分为娱乐明星、爱综艺、追剧狂、看电影、体育、小说、游戏、人文自然等十三种类型,用户可以根据自身的兴趣和需求选择要接触和参与的贴吧,也可利用关键词搜索寻找相关内容的贴吧。由于用户兴趣点不同,不同的贴吧代表了不同的内容、观点及态度,用户可以在不同的阵营中发表评论、阐述观点。以霍金去世为例,这位伟大物理学家的辞世在贴吧卜迅速引起热议,形成了数百个不同的搜索关键词,在贴吧中有缅怀霍金的不同内容和形式,有人深感惋惜,有人追忆霍金生平,有人细数霍金的成就,也有人表达不同意见,不同的意见在贴吧内部相互进行碰撞交流。由此看出,百度贴吧给用户提供了获取信息、抒发情感、表达观点、结交友人的平台。
(二)改变了传统的内容生产模式 与微博等社交平台相比,贴吧一直保持着自身强大的优势。与微博呈现出的人际交往的狭隘化、功利化以及少数意见领袖掌握话语权的不平等状况相比,贴吧没有信息和用户地位的分别,人人都有话语权。iz’因此,贴吧用户的平等性、开放性和非功利性使百度贴吧在内容的生产和传播中具备一定优势。
(三)颠覆了用户获取和表达信息的方式 热点事件发生后,在百度贴吧看帖成为许多人获取信息的方式,事件的热度越高,贴吧上相关的信息量越大。百度贴吧的内容源于用户生产,用户在平台卜自由表达的宽松环境为用户抒发内心声音提供了渠道。贴吧平台汇集了不同的声音,也利于用户全方位地了解事件内容,从而吸引更多用户。
二、基于“使用与满足”理论的用户传播动机 新媒介时代,大众的主体性在不断提升和延伸,传播的需求也在日渐增大,媒介平台的发展以满足受众需求为认足点。在网络虚拟世界中,使用与满足机制已经被证实,奎麦尔基于“使用与满足”理论提出了受众的四种“满足”类型:心绪转换、人际关系、自我确认和环境监测,不仅适用于电视等传统媒介,也同样符合新媒介受众的需求。使用与满足理论将受众看做有着具体需求的个人,将其对媒介的接触看做出于需求动机的媒介“使用”活动,从而使得受众的需求得到“满足”。笔者从卜述“使用与满足”的四个方面探讨百度贴吧的用户传播动机。
戒赌为赢吧(一)愉悦情绪的满足 用户对百度贴吧的使用目前停留在娱乐层面,可以使用户获得消遣娱乐的情绪满足,用户在搜索引擎中输人关键字进而找到自己感兴趣的“组织”并且共享贴吧中的信息。随着时间的推移,获得的信息量越来越大,用户对使用百度贴吧的依赖性也会随之增强。百度贴吧为用户提供了诸多的信息和话题讨论,是用户获取信息表达自我的有效媒介。由于其内容的包容性,搜索任一主题都会有与之相关的内容提供给用户。百度贴吧的信息可供用户消遣和娱乐,用户在忙碌的生活中寻求放松和享受的需求在使用百度贴吧后得到了满足。因此,百度贴吧对于用户因娱乐而获得的心绪转换的结果正是其满足受众需求的表现。百度贴吧提供了这样一种可能:无论是参与公共话题的讨论,还是进行一对一的深度沟通,寻求放松和娱乐的满足都是参与图谱中重要的一部分。
(二)人际交往的强化
麦奎尔认为,“拟态”人际关系,同样可以在某种程度卜满足人们对社会互动的心理要求。用户对百度贴吧产生依赖性的来源不仅在于通过获取信息满足自身需求,还在于百度贴吧为用户提供了人际交往空间,拥有相同趣缘的个体在该平台拥有接触、认知、交流的机会。因此百度贴吧的人际关系效用显而易见。这里的人际关系分为两种:一种是“拟态”人际关系,也就是用户对素未谋面的陌生人或者群主产生一种“熟人”和“朋友”的认知,这种感觉使得用户在使用百度贴吧时获得自我认同;另一种人际关系即指现实中的人际关系,使用百度贴吧获得的信息和感受通过与家人、朋友交流,可以增进彼此之间的交流,扩大社交圈。
女戒赌吧(三)“本我”的实现与全新的自我认同 自我认同是个体依据个人经历所反思性地理解到的自我,’3,与个体的经历给自身带来的影响相关。用户在使用百度贴吧时,往往会在海量信息中寻求自己感兴趣的内容浏览阅读,接触到的不同思想和观点会影响自身对事物的感受和认识;除此之外,用户参与留言或讨论,进一步将真实自我的人生观、价值观、世界观与其他用户在虚拟世界中进行沟通交流,其他用户的肯定或否定态度会对用户自身的判断产生影响。因此,在用户接触百度贴吧的过程中,信息的获取和吸收会使用户的认知和思维产生变化,甚至会影响用户的态度和行为,用户会形成全新的自我认同。
(四)有用信息的获取 通过浏览贴吧中最新的帖子,用户可以获得最新的信息,并对自身感兴趣的领域能有一个全面又具体的了解。用户在百度贴吧的信息沟通与置换,虽然信息的准确性会受到用户表达开放性的影响,但是在百度贴吧信息监控、管理员的监管、用户举报等多重制度之下,确保了信息的真实准确。因此,环境监测效用保障了用户获取信息的可靠性,用户获得真实准确的信息的需求得到满足。
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